TODO MAL con Giant Center

a: aardvack
Ahi mandé mi reclamo a GIANT Taiwan....tengo los mails ademas!
Veremos como sigue esto....abrazo y GRACIAS Marce!!!

a: ajcastil
Gracias! Ahi mande el reclamos y los mails a Giant Corea.........abrazo!

a: jfv018
Gracias! Veremos que pasa

a: slimshady
Lo voy a hacer Luis......al menos para que no le pase a nadie mas!

a: mvc
Gracias! Voy a seguir reclamando ante quien corresponda....abrazo!

a: paraguayo38
El problema de las fisuras en esa parte es que al tubo vertical lo maquino el enemigo...usas vela 30.9mm y baila,usas el adaptador para vela 27.2mm y tambien pasa lo mismo.
La medida es 31.6mm que es lo mas aproximado a los 32mm que viene conformado el mismo(no encontre por ningun lado oficial que hay que utilizar esa medida).
En cuanto a Bellati(si es ese el importador al que te referis)es un tipo que se puede hablar,siempre haciendolo en buenos terminos y no agarrando el sulky a patadas.
No tengo ningun tipo de relacion con la empresa,solo soy un agradecido al que le cambiaron 2 cuadros y que pienso que si llega a pasar otra catastrofe(te estaras imaginando que me estoy apretando) no voy a correr con la misma suerte!

a: hambredegloria
Estás diciendo que la medida correcta es 31.6mm y no 30.9 como te dicen? por eso se te fisuraron los atx a vos? me preocupa porque tengo un atx con vela 30.9

a: hambredegloria
No se si hablamos del mismo. El importador, que es quien tiene el negocio en La Lucila, se llama Tadeo.

a: hambredegloria
a mi las velas 30.9 me van perfecctas en ambas xtc,y en la de kali tambien.
Wampas que se solucione pronto!!!

a: leoramone429
De ruta Leo...en mtb es 30.9mm(la otra no entra) y baila tambien...!

a: hambredegloria
a ok me quedo tranquilo (por ahora).

a: paraguayo38
No,ese es el dueño....!

a: Kali
es malisima la atencion en ese local , yo fui a preguntar por unos accesorios y si no le compras algo "muy caro" no te dan ni bola son inoperantes ahora se llaman sector bicis

a: kelin33
JAJAJAJAJAJA
Encima me revolves la herida!!!!!!!!
Es MI SUEÑO la Cannon!!!! Pero todavia no me toman ni a mi señora ni al gato como parte de pago!!!!!!!!!

a: orchi
Doc,por ahora esta todo en orden lo mio...lo de Kali son unos turros,no le cuesta nada darle el ultimo modelo a modo de compensacion,abrazos!

a: orchi
Gracias Doc!!!!

a: diabliyo
Gracias amigo!

a: hambredegloria
le hacemo un piquete le hacemo

a: nico911
Se solucionará cuando seamos un PAIS SERIO.........abrazo!

a: Kali
Un pais no se puede hacer cargo de la conducata GARCA de un empresario, por favor.. pais somos todos, vos y yo... y no creo q entremos en la misma bolsa que este tipo q te estafo.

a: TODO-BIKE
GONZALO:
Aclaro que es la primera vez que hago un RECLAMO PUBLICO pero creo que lo ameritaba
Ustedes, hasta que NOS QUEJAMOS, la UNICA SOLUCION que nos brindaban era PAGAR MAS asi que me parece que los ofendidos deberiamos ser nosotros
NADA de lo que expuse es falso........yo mismo hable con vos por telefono y me dijiste que me despreocupara y a los quince dias salieron con que les faltaban productos y nos ofrecian los nuevos al doble de precio.....POR FAVOR SEAMOS SERIOS!
Tengo cincuenta años y no soy de andar haciendo problemas pero a veces me siento MANOSEADO y sabes que? NO ME GUSTA!!!!!

a: TODO-BIKE
Flaco, mucho pipiri, pero no se te ve solucionar el tema. Vos tenés que escribir poco y responder mucho por lo prometido. Lo unico que falta es que estés molesto. Respondé al reclamo con hechos concretos y no expliquea nada !

a: TODO-BIKE
No se trata de que no le hayan respondido al cliente, se trata de que la respuesta fue 100% insatisfactoria y no solucionaron el problema que ustedes mismos le generaron.

Nadie duda de su buena fé y que la causa fue un error involuntario, pero una vez aceptado el error no sirve de nada pedir disculpas si no se toman acciones concretas para solucionarlo. Hasta que no solucionen EFECTIVAMENTE el problema, todo es pura cháchara.

Así como este cliente usa una red social para dar a conocer su reclamo, ustedes mismos pueden utilizar este mismo reclamo para difundir cómo son comerciantes responsables y solucionan este problema, generando prensa positiva.

Saludos!!!

a: TODO-BIKE
Estimado: Lo 1° que tenés que hacer es informarle al usuario y TU CLIENTE como le vas a solucionar el problemita, de eso no escribiste nada...

Esperamos que se solucione como corresponde.

Saludos.

a: TODO-BIKE
Bajense del caballo zoretes

a: Kali
Caballero:
El comercio realiza una promoción la cual constituye una oferta pública, usted participa, o sea juega con esas reglas que el ofrece, compra el producto ofrecido al precio ofrecido y dentro del plazo de promoción, por ello si el comerciante se quedó sin stock y ese dato no estuvo EXPLICITAMENTE expresado en el aviso, tendrá que darle el nuevo producto por el viejo precio, a fin de CUMPLIR.
En caso de que no lo haga se puede confeccionar una carta explicando con detalle los hechos, aportar copias que lo acrediten ej: captura de página, tickets, etc. y se realiza un reclamo en el defensor del pueblo de su ciudad, ellos analizan el caso y de ser necesario citan a las partes para arribar a un acuerdo.

Espero se resuelva favorablemente.

Saludos.

a: piratadelasfalto
+10

a: desert38
MIL GRACIAS amigazo!!!!!!!!!!!!!!
Ya RESUELTO y comentado en este foro.....abrazo!!

a: mauriciopacot
Una pena amigo!
Abrazo y algun dia debera cambiar